Politique de réservation et d'annulation

POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Pour confirmer un circuit avec nous, un petit acompte est demandé ; il peut être réglé par PayPal, Wise ou virement bancaire. Le solde est payable en espèces au moment de la prise en charge, à remettre à votre chauffeur, en euros ou l’équivalent en dollars ou en dirhams.

Puis-je payer la totalité par PayPal ?

Nous demandons généralement le solde en espèces, car PayPal prélève des frais de transaction et peut entraîner des délais, s’agissant d’une plateforme internationale.

Dans certains cas, nous pouvons accepter le paiement intégral par PayPal, mais des frais de 5 % s’appliqueront pour couvrir les coûts de transaction supplémentaires. Si vous souhaitez utiliser ce moyen, il est préférable d’organiser le paiement avant le début du circuit.

Politique d’annulation

Pour un remboursement intégral, l’annulation doit être faite au moins 15 jours avant la date de début de votre expérience.